Política de privacidad

3.1 Responsable del tratamiento

MASET DE RATERA, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B13962725, con domicilio en Camino de la Ratera, 22, 08732 Castellví de la Marca (Barcelona), España, es responsable de los tratamientos descritos en esta política. Contacto para protección de datos: succulon@gmail.com.

3.2 Datos tratados, finalidad, base y conservación

A. Cuenta de usuario

Se tratan nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña protegida por WordPress, teléfono opcional, país, preferencias botánicas, elecciones de newsletter y avisos de pedido, así como fecha de aceptación de privacidad y términos. La finalidad es crear y administrar la cuenta, autenticar el acceso, guardar preferencias y prestar las funciones solicitadas.

La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales o del servicio de cuenta solicitado, el consentimiento para comunicaciones opcionales y el interés legítimo en proteger el servicio. Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y, después, bloqueados durante los plazos necesarios para atender obligaciones o responsabilidades.

B. Formulario de contacto

Se tratan nombre, email, asunto, mensaje, idioma y la evidencia de aceptación mostrada en el formulario. La finalidad es responder a la consulta y gestionar la relación solicitada. La base jurídica es el consentimiento y, cuando la consulta se refiere a una posible relación contractual, la aplicación de medidas precontractuales. Como política operativa propuesta, las consultas cerradas se eliminarán o anonimizarán en un máximo de 12 meses, salvo que deban conservarse por una relación activa, reclamación u obligación legal.

C. Avisos y comunicaciones comerciales

Se tratan correo electrónico, idioma, categorías de interés y evidencia del consentimiento. La finalidad es enviar únicamente los avisos elegidos. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en la comunicación o escribiendo a succulon@gmail.com. Tras la baja podrá conservarse un registro mínimo de supresión para evitar nuevos envíos y acreditar el cumplimiento.

D. Seguridad, funcionamiento y preferencias

Pueden tratarse dirección IP, fecha y hora, identificadores técnicos, navegador, eventos de seguridad, idioma, sesión, consentimiento de cookies e intereses de navegación guardados localmente cuando la persona lo autoriza. La finalidad es mantener seguridad, prevenir abuso, recordar preferencias y medir el servicio solo si existe consentimiento cuando sea necesario. La base jurídica es el interés legítimo en la seguridad, el cumplimiento legal y el consentimiento para tecnologías no necesarias. Los logs de seguridad se conservarán durante el tiempo mínimo compatible con la investigación de incidentes; se propone un máximo ordinario de 12 meses, sujeto a validación de la asesoría y del proveedor de hosting.

E. Pedidos y pagos futuros

El checkout y los pagos están bloqueados. Si se activa comercio electrónico tras los controles correspondientes, podrán tratarse datos de facturación, entrega, pedido, trazabilidad, reclamaciones y referencias de pago. Antes de esa activación se actualizará esta política con proveedores, bases jurídicas, transferencias y plazos efectivos. SUCCULON no necesita almacenar datos completos de tarjeta.

3.3 Datos obligatorios y consecuencias

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para la función solicitada. Si no se facilitan, no podrá crearse la cuenta, enviarse la consulta o registrarse el aviso correspondiente. Las opciones de newsletter y preferencias comerciales deben ser separadas, voluntarias y no preseleccionadas.

3.4 Destinatarios y encargados

Los datos pueden ser tratados por proveedores que prestan hosting WordPress/Elementor, mantenimiento, seguridad y entrega de correo mediante Elementor Site Mailer y sus subencargados. Solo se comunicarán datos a autoridades cuando exista una obligación legal. Mientras el modo catálogo permanezca activo, no se comunicarán datos de pedidos a transportistas ni datos de pago a proveedores de pago porque esas operaciones no están habilitadas.

3.5 Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o sus subencargados pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. Antes de publicar esta política como definitiva, SUCCULON debe verificar contratos, ubicaciones y mecanismos aplicables, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. No se afirmará una garantía concreta sin evidencia contractual.

3.6 Derechos

La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud previa. La solicitud puede enviarse a succulon@gmail.com indicando el derecho ejercido y la información necesaria para identificar la cuenta o interacción. Solo se pedirá documentación adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es. El ejercicio de derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas en los términos permitidos por la normativa.

3.7 Menores

El sitio no está dirigido específicamente a menores ni pretende obtener de ellos datos para marketing. Si se detecta una cuenta o consentimiento que no cumple los requisitos legales aplicables a menores, se adoptarán medidas para verificar, limitar o eliminar el tratamiento.

3.8 Seguridad y decisiones automatizadas

Se aplican medidas de control de acceso, autenticación, registro, copias de seguridad y minimización acordes con el riesgo. La personalización del orden de algunos productos puede usar intereses guardados en el navegador, pero no produce efectos jurídicos ni decisiones de importancia similar. No se realizan perfiles publicitarios sin consentimiento.

3.9 Cambios de la política

Los cambios sustanciales se publicarán con nueva versión y fecha. Cuando una modificación afecte a la base del tratamiento o requiera un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar el cambio.