Политика конфиденциальности

3.1 Ответственный за обработку данных

MASET DE RATERA, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B13962725, с юридическим адресом Camino de la Ratera, 22, 08732 Castellví de la Marca (Barcelona), España, является ответственным за обработку данных, описанную в настоящей политике. Контакт по вопросам защиты данных: succulon@gmail.com.

3.2 Обрабатываемые данные, цели, правовые основания и сроки хранения

A. Личный кабинет пользователя

Обрабатываются имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль, защищенный средствами WordPress, необязательный номер телефона, страна, ботанические предпочтения, выбор рассылки и уведомлений о заказах, а также дата принятия политики конфиденциальности и условий. Цели обработки: создание личного кабинета и управление им, аутентификация доступа, сохранение предпочтений и предоставление запрошенных функций.

Правовыми основаниями являются принятие преддоговорных мер или предоставление запрошенного сервиса личного кабинета, согласие на необязательные сообщения и законный интерес в защите сервиса. Данные хранятся, пока личный кабинет остается активным, после чего блокируются на сроки, необходимые для выполнения обязанностей или рассмотрения возможной ответственности.

B. Контактная форма

Обрабатываются имя, email, тема, сообщение, язык и подтверждение принятия условий, показанных в форме. Цели обработки: ответ на запрос и ведение запрошенных отношений. Правовым основанием является согласие, а если запрос относится к возможным договорным отношениям, принятие преддоговорных мер. В качестве предлагаемого рабочего правила завершенные обращения удаляются или обезличиваются не позднее 12 месяцев, если их не требуется хранить из-за действующих отношений, претензии или юридической обязанности.

C. Уведомления и маркетинговые сообщения

Обрабатываются адрес электронной почты, язык, категории интересов и подтверждение согласия. Цель обработки: отправка только выбранных уведомлений. Правовым основанием является согласие, которое можно в любое время отозвать через механизм в сообщении или письмом на succulon@gmail.com. После отказа от рассылки может храниться минимальная запись в списке исключения, чтобы предотвратить новые отправки и подтвердить соблюдение требований.

D. Безопасность, работа сайта и предпочтения

Могут обрабатываться IP-адрес, дата и время, технические идентификаторы, браузер, события безопасности, язык, сессия, согласие на cookies и локально сохраненные интересы просмотра, если пользователь это разрешил. Цели обработки: обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, запоминание предпочтений и измерение работы сервиса только при наличии необходимого согласия. Правовыми основаниями являются законный интерес в обеспечении безопасности, соблюдение закона и согласие на необязательные технологии. Журналы безопасности хранятся в течение минимального срока, совместимого с расследованием инцидентов; предлагаемый обычный максимум составляет 12 месяцев и подлежит подтверждению юридическим консультантом и хостинг-провайдером.

E. Заказы, платежи и чат

Для обработки покупки и сопровождения используются контакты, платёжный и почтовый адрес, товары, суммы, налоги, идентификаторы и состояния платежей, а также сообщения и файлы, переданные вами в чат заказа. Основания — исполнение договора, обязанности по закону и законный интерес в безопасности и рассмотрении претензий. Данные хранятся в период обработки заказа и в применимые законные сроки; закрытие чата не удаляет их автоматически. Заказы обрабатывает WooCommerce, платежи — WooPayments, письма отправляются через действующий почтовый сервис сайта. Не передавайте в чате полные данные карты, защитные коды и ненужные документы.

3.3 Обязательные данные и последствия

Поля, отмеченные как обязательные, необходимы для запрошенной функции. Без них невозможно создать личный кабинет, отправить запрос или зарегистрировать соответствующее уведомление. Параметры рассылки и маркетинговых предпочтений должны быть раздельными, добровольными и не отмеченными заранее.

3.4 Получатели и обработчики

Действующие поставщики WordPress/Elementor, обслуживания, безопасности, WooCommerce, WooPayments и почты обрабатывают сведения, необходимые для своих функций. Согласованный перевозчик получает данные, необходимые для доставки. Сведения предоставляются органам власти при наличии правовой обязанности. Согласие на рекламу не требуется для покупки.

3.5 Международная передача данных

Некоторые технологические поставщики или их субобработчики могут работать за пределами Европейской экономической зоны. До публикации этой политики в качестве окончательной SUCCULON должен проверить договоры, места обработки и применимые механизмы, например решения об адекватности или стандартные договорные положения. Конкретная гарантия не будет заявляться без договорного подтверждения.

3.6 Права субъектов данных

Субъект данных может запросить доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, а также отозвать согласие без влияния на законность предшествующей обработки. Запрос можно направить на succulon@gmail.com, указав реализуемое право и информацию, необходимую для идентификации личного кабинета или взаимодействия. Дополнительные документы запрашиваются только при необходимости подтвердить личность.

Также можно подать жалобу в Испанское агентство по защите данных по адресу https://www.aepd.es. Осуществление прав является бесплатным, кроме явно необоснованных или чрезмерных запросов в случаях, допускаемых законодательством.

Чтобы запросить удаление отдельных персональных данных без удаления аккаунта SUCCULON, напишите на succulon@gmail.com с адреса, связанного с аккаунтом. Укажите, какие данные хотите удалить и что аккаунт следует сохранить. Проверка личности и рассмотрение запроса выполняются в порядке, описанном в этом разделе; к данным, которые необходимо сохранить, применяются условия раздела 3.2.

3.7 Несовершеннолетние

Сайт специально не предназначен для несовершеннолетних и не стремится получать их данные для маркетинга. Если будет обнаружен личный кабинет или согласие, не соответствующие применимым к несовершеннолетним юридическим требованиям, будут приняты меры для проверки, ограничения или прекращения обработки.

3.8 Безопасность и автоматизированные решения

Применяются соразмерные риску меры контроля доступа, аутентификации, журналирования, резервного копирования и минимизации данных. Персонализация порядка некоторых товаров может использовать интересы, сохраненные в браузере, но не создает юридических последствий или решений сопоставимой значимости. Рекламное профилирование без согласия не проводится.

3.9 Изменения политики

Существенные изменения публикуются с новой версией и датой. Если изменение затрагивает основание обработки или требует нового согласия, оно будет запрошено до применения изменения.